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Hoy en día las redes sociales han cobrado tal importancia, que muchas
cosas no se conciben sin el uso de ellas. Hace 20 años las estrategias de marketing de las empresas eran totalmente
diferentes a como lo son en la actualidad, y es que las redes sociales se han
convertido en la nueva forma de comunicación entre las personas.
Las
redes sociales han cobrado tanta importancia desde un punto de vista
estratégico, ya que son esenciales para el posicionamiento en los buscadores.
Está demostrado que buena parte de los cibernautas pasan buen porcentaje de su
tiempo en ellas.
En las redes sociales como facebook o
twitter podemos fortalecer nuestras relaciones, ya que son excelentes medios
para compartir nuestras opiniones, establecer contactos y fomentar las
relaciones.
El mercadeo en redes sociales, gracias a su bajo costo, se ha
convertido en una de las mejores herramientas para las empresas o individuos
que desean promover sus productos o
servicios.
Una red
social es un espacio donde se pueden encontrar personas, grupos con gustos
afines, organizaciones y páginas donde podemos compartir información,
opiniones, fotografías, archivos multimedia, etc. Pero también son una
excelente herramientas para compartir noticias, relacionarnos directamente con
nuestros clientes y sobre todo, un excelente medio para dar a conocer nuestra
empresa y gestionar su imagen publica.
Las redes sociales son importantes ya que son unas herramientas
esenciales hoy en día para aumentar el tráfico web hacia nuestro
sitio. Muchas empresas y grandes corporaciones las utilizan para
tener un contacto más directo con sus clientes y consumidores, garantizar su
satisfacción y a la vez recabar información. Haciendo encuestas, recolectando
opiniones sobre sus productos o servicios.
Redes sociales como el Facebook permite la creación de
páginas, donde se puede mostrar nuestra empresa, pero estas páginas deben estar
actualizadas con noticias, fotografías, videos, nuevos productos, nuevas
ofertas, etc., con la posibilidad que los usuarios de la red social puedan comentar
las novedades que ofrece nuestra empresa.
Facebook día con día se convierte en una de las herramientas mas
utilizadas para dar a conocer los productos y servicios de una empresa, ya que
da la posibilidad de establecer una comunicación directa con sus clientes, cosa
que 20 años atrás era difícil de lograr y hacer un estudio de mercado de este
tipo, demandaba fuertes sumas de dinero para
la empresa. Hoy con estas herramientas es posible a un bajísimo costo, es por
ello que su utilización es masiva departe de las empresas. Y los usuarios no
han dudado en dar su opinión sobre los productos y servicios que estas ofrecen
a través de las redes sociales.
Facebook es una de las páginas web mas visitadas alrededor del
mundo, ya que tiene una plataforma basada en diferentes idiomas, si queremos
lograr una difusión internacional de nuestros productos o negocio.
Facebook es una excelente manera de hacerlo, simplemente creando un perfil de
nuestro negocio o
empresa, nos ayudara a establecer una conexión directa con nuestros clientes y
clientes potenciales. Con lo cual ofreceremos un servicio más personalizado y
con la garantía de estar satisfaciendo las demandas de nuestros
clientes
Enrique Claus J
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